Privacy Policy

Data Privacy Statement

The online booking system (BOS) of CAPITAL HEALTH Hospital Group GmbH offers its customers (patients) the possibility to book appointments with doctors, dentists or therapists of their choice over www.termin-citypraxen.de.CAPITAL HEALTH Hospital Group GmbH will collect process and use data exclusively for the provision of its services. We will not sell, distribute or lease your personal information to third parties neither for marketing nor for sale. CAPITAL HEALTH Hospital Group GmbH is committed to ensuring that your information is secure. In order to prevent unauthorized access or disclosure we have put in place suitable physical, electronic and managerial procedures to safeguard and secure the information we collect online as customers will take advantage of our offer only if data protection and data security are assured beyond doubt. Our services aim at collecting, process and use as little personal information as possible.

The following remarks on privacy describe what types of information are collected and what purpose the collected data serves for, is collected and used. With the use of our website and consent to the Data Privacy Statement, you agree to the collection, processing and use of data according to the outlined purposes. If you have any questions do not hesitate to please contact us (address below).

For Patients

If you book an appointment through our website, we collect, process and use the following data: title, first name, surname, date of birth, email-address, phone number, address, new customer or known customer. Contact data is used to plan and confirm your appointment with the doctor, dentist or therapist selected. Confirmations, reminders and cancellation notices will be sent via e-mail. Your mobile phone number serves for direct communication in case additional information is needed. Your data will be stored by CAPITAL HEALTH Hospital Group GmbH, will be processed and then transmitted to the doctor’s cabinet of your choice. Data transfer for marketing purposes or for sale does not take place.

Use of google analytics

Google Analytics is a service for the analysis of accesses to web pages by Google Inc. (Google) used by this website, allowing to improve the internet services offered by CAPITAL HEALTH Hospital Group. So-called cookies, which are small files will ask permission to be placed on your computer's hard drive. Once you agree, the file is added and the cookie will help us to analyse your use of our website and to respond to you as an individual. The web application can tailor its operations to your needs, likes and dislikes by gathering and remembering information about your preferences. The information collected by this cookie (IP address, access time, duration of access) will be transferred to a Google server in the USA and stored there. The evaluation of your activities on our web-site will be communicated to CAPITAL HEALTH Hospital Group GmbH in form of reports. Google will process data of these cookies to third parties if required by law or if third parties process this data on behalf of Google. The Google tracking codes use the " _anonymizeIp ()". That means IP addresses are processed only shortened to exclude an optionally possible direct personal link. A cookie in no way gives us access to your computer or any information about you, other than the data you choose to share with us. You can choose to accept or decline cookies. Most web browsers automatically accept cookies, but you can usually modify your browser setting to decline cookies if you prefer. However this may prevent you from taking full advantage of the website and the services offered. Google analytics may also be controlled or deactivated by the use of browser extensions, such as https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en Google Analytics. By using this site you consent to the processing of cookies data by Google.

Right of disclosure, correction, extinction and blocking of personal data

You are entitled to ask for disclosure, correction, extinction and blocking of your personal data. The information relates to data that have been stored concerning your person, the source of data or recipients who received the data as well as the purpose of storage. To exercise your rights please contact us under:

Alpha Research Deutschland GmbH
Goslarer Platz 7, 10589 Berlin
Geschäftsführer: Priv.-Doz. Dr.med. Heinz R. Zurbrügg
HRB-Nr.: AG Charlottenburg 58 0 57
USt.-ID-Nr.: DE 179 221 234
E-Mail: impressum@alpha-research.com
Phone: +49 30 32 79 80 90
Fax: +49 30 32 79 80 97

In bilingual documents, in case of doubt, the German text is valid. German law is applied. Place of court is Berlin, Germany.
Full and final interpretation of the terms and conditions of the site is given in the German version:

Imprint

Verantwortlich gemäß TMG

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Goslarer Platz 7 10589 Berlin
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Die im Rahmen dieser Website benannten Ärzte, deren gesetzliche Berufsbezeichnung Ärztin bzw. Arzt lautet, sind Mitglied der folgenden Ärztekammern: Berlin - Ärztekammer Berlin Für die Ärzte gelten folgende berufsrechtliche Regelungen: Bundesärzteordnung, Sozialgesetzbuch V, Berufsordnungen der jeweiligen Ärztekammern. Die im Rahmen dieser Website benannten Zahnärzte, deren gesetzliche Berufsbezeichnung Zahnärztin bzw. Zahnarzt lautet, sind Mitglieder der folgenden Zahnärztekammern: Berlin - Zahnärztekammer Berlin Für die Zahnärzte gelten folgende berufsrechtliche Regelungen: Zahnheilkundegesetz, Berufsordnungen der jeweiligen Zahnärztekammer, Sozialgesetzbuch V, Gebührenordnung für Zahnärzte.

Datenschutzerklärung der Firma Capital Health Hospital Group GmbH

Erfassung allgemeiner Informationen

Beim Besuch auf unsere Webseite und bei jedem Abruf einer Datei, werden automatisch von unserem Webserver über diese Vorgänge Protokollinformationen Informationen (z. Bsp Browsertyp, Datum und Uhrzeit des Abrufes, das verwendet Betriebssystem etc. erfasst. Bei diesen Informationen (Server-Logfiles) handelt es sich um nicht personenbezogene Daten. Die Daten können von uns nicht einer bestimmten natürlichen Person zugeordnet werden. Diese Informationen sind technisch notwendig. Ohne diese ist es nicht möglich, die von Ihnen angeforderten Inhalte unserer Webseiten korrekt darzustellen. Sie fallen deshalb bei Nutzung des Internets automatisch an. Diese anonymen Informationen werden von uns statistisch ausgewertet, um den Internetauftritt und die dahinterstehende Technik zu optimieren. Die Daten werden regelmäßig innerhalb einer Woche gelöscht.

Personenbezogene Daten

Soweit auf unseren Seiten personenbezogene Daten (zum Beispiel Name, Anschrift oder E-Mail-Adresse) über Sie als Nutzer erhoben werden, erfolgt dies im freiwilligen Einvernehmen und in Kenntnis mit Ihnen als Nutzer, wie wir sie von Ihnen erhalten haben. Die personenbezogenen Daten werden von uns für Marketing und Kundenbetreuung genutzt. Die Einwilligung des Nutzers zu den erhobenen Daten kann jederzeit widerrufen werden. Zudem kann jederzeit über diese Daten gemäß den gesetzlichen Vorgaben Auskunft vom Betroffenen (Nutzer) verlangt werden. Ebenso kann von diesem jederzeit eine Berichtigung oder Sperrung der Daten erfolgen, wenn dies gewünscht und mitgeteilt wird. In diesem Fall ist eine E-Mail an folgenden Adressen zu senden: impressum@capital-health.org. Die personenbezogenen Daten werden gemäß den gesetzlichen Bestimmungen der DSGVO, des Bundesdatenschutzgesetzes und des Telemediengesetzes, behandelt. Eine Weitergabe der Daten an Dritte erfolgt ohne ihre Einwilligung nur, wenn wir hierzu gesetzlich verpflichtet sind. Der Schutz der Daten erstreckt sich nicht auf Webseiten anderer Anbieter, die über Links von unserer Website erreicht werden können. Es wird darauf hingewiesen, dass die Datenübertragung im Internet (zum Beispiel bei der Kommunikation der E-Mail) Sicherheitslücken aufweisen kann. Ein lückenloser Schutz der Daten vor dem Zugriff durch Dritte ist nicht möglich.

Cookies

Wie viele andere Webseiten verwenden wir auch so genannte „Cookies“. Cookies sind kleine Textdateien, die von einem Webseitenserver auf Ihre Festplatte übertragen werden. Hierdurch erhalten wir automatisch bestimmte Daten wie z. B. IP-Adresse, verwendeter Browser, Betriebssystem über Ihren Computer und Ihre Verbindung zum Internet. Cookies können nicht verwendet werden, um Programme zu starten oder Viren auf einen Computer zu übertragen. Anhand der in Cookies enthaltenen Informationen können wir Ihnen die Navigation erleichtern und die korrekte Anzeige unserer Webseiten ermöglichen. In keinem Fall werden die von uns erfassten Daten an Dritte weitergegeben oder ohne Ihre Einwilligung eine Verknüpfung mit personenbezogenen Daten hergestellt. Sie können die Installation der Cookies durch eine entsprechende Einstellung ihrer Browser Software verhindern. Wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebenenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich nutzen können.

Registrierung auf unserer Webseite

Wir bieten die Möglichkeit zur Registrierung für personalisierte Dienste an. Dazu werden einige personenbezogene Daten erhoben, wie Name, Anschrift, Kontakt- und Kommunikationsdaten wie Telefonnummer und E-Mail-Adresse. Sind Sie bei uns registriert, können Sie auf Inhalte und Leistungen zugreifen, die wir nur registrierten Nutzern anbieten. Als Nutzer haben Sie die Möglichkeit, bei Bedarf die bei Registrierung angegebenen Daten zu ändern oder zu löschen. Selbstverständlich erteilen wir Ihnen darüber hinaus jederzeit Auskunft über die von uns über Sie gespeicherten personenbezogenen Daten. Gerne soweit keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten vorliegen. Zur Kontaktaufnahme benutzen Sie bitte impressum@capital-health.org.

SSL-Verschlüsselung

Dem aktuellen Stand der Technik entsprechend werden Verschlüsselungsverfahren (z. Bsp. SSL) über HTTPS verwendet um die Sicherheit Ihrer Daten bei der Übertragung zu gewährleisten.

Kontaktformular

Treten Sie per E-Mail oder Kontaktformular mit uns in Kontakt, werden die von Ihnen gemachten Angaben gespeichert, damit bei Bedarf Anschlussfragen gestellt und Ihre Anfragen bearbeitet werden können.

Löschung bzw. Sperrung der Daten

Die Grundsätze der Datenvermeidung und Datensparsamkeit werden von uns eingehalten. Ihre personenbezogenen Daten werden nur so lange gespeichert, wie dies zur Erreichung der oben genannten Zwecke erforderlich ist oder wie es die vom Gesetzgeber vorgesehenen Speicherfristen vorsehen. Sobald der jeweilige Zweck entfällt oder die Fristen ablaufen, werden die entsprechenden Daten routinemäßig und entsprechend den gesetzlichen Vorschriften gesperrt oder gelöscht.

Google Analytics

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Verwendung von Google Maps

Damit Sie die genannten Standorte einfach finden, wird Ihnen Google Maps API zur Verfügung gestellt. Bei der Nutzung von Google Maps werden von Google auch Daten über die Nutzung der Kartenfunktionen durch Besucher erhoben, verarbeitet und genutzt. Nähere Informationen über die Datenverarbeitung durch Google können Sie den Google-Datenschutzhinweisen entnehmen. Sie erhalten dort auch die Möglichkeiten Ihre persönlichen Datenschutz-Einstellungen zu verändern.

Eingebettete YouTube-Videos

Auf einigen unserer Webseiten bieten wir Ihnen die Möglichkeit sich die Praxen anzusehen oder den Ablauf von Behandlungen. Die entsprechenden Videos werden über Youtube betrieben. Wenn Sie eine Seite mit dem YouTube-Plugin besuchen, wird eine Verbindung zu Servern von Youtube hergestellt. Dabei wird Youtube mitgeteilt, welche Seiten Sie besuchen. Sobald Sie zusätzlich in Ihrem Youtube-Account eingeloggt sind, kann Youtube Ihr Surfverhalten Ihnen persönlich zuzuordnen. Um dies zu verhindern müssen Sie sich vorher aus Ihrem Youtube-Account ausloggen. Wird ein Youtube-Video gestartet, setzt der Anbieter Cookies ein, die Hinweise über das Nutzerverhalten sammeln. Haben Sie das Speichern von Cookies für das Google-Ad-Programm deaktiviert, müssen Sie auch beim Anschauen der Videos nicht mit solchen Cookies rechnen. Youtube legt aber auch in anderen Cookies nicht-personenbezogene Nutzungsinformationen ab. Möchten Sie dies verhindern, so müssen Sie das Speichern von Cookies im Browser blockieren. Weitere Informationen zum Datenschutz bei „Youtube“ finden Sie unter: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy/

Social Plugins

Auf unseren Webseiten wird das Social Plugin „Google+“ verwendet. Dieses erkennen Sie am entsprechenden Logo. Über diese Plugins werden unter Umständen Informationen, zu denen auch personenbezogene Daten gehören können, an den Dienstebetreiber gesendet und ggf. von diesem genutzt. Wir verhindern die unbewusste und ungewollte Erfassung und Übertragung von Daten an den Diensteanbieter durch eine 2-Klick-Lösung. Um ein gewünschtes Social Plugin zu aktivieren, muss dieses erst durch Klick auf den entsprechenden Schalter aktiviert werden. Erst durch diese Aktivierung des Plugins wird auch die Erfassung von Informationen und deren Übertragung an den Diensteanbieter ausgelöst. Wir erfassen selbst keine personenbezogenen Daten mittels der Social Plugins oder über deren Nutzung. Wir haben keinen Einfluss darauf, welche Daten ein aktiviertes Plugin erfasst und wie diese durch den Anbieter verwendet werden. Derzeit muss davon ausgegangen werden, dass eine direkte Verbindung zu den Diensten des Anbieters ausgebaut wird sowie mindestens die IP-Adresse und gerätebezogene Informationen erfasst und genutzt werden. Ebenfalls besteht die Möglichkeit, dass die Diensteanbieter versuchen, Cookies auf dem verwendeten Rechner zu speichern. Welche konkreten Daten hierbei erfasst und wie diese genutzt werden, entnehmen Sie bitte den Datenschutzhinweisen des jeweiligen Diensteanbieters. Hinweis: Falls Sie zeitgleich bei Facebook angemeldet sind, kann Facebook Sie als Besucher einer bestimmten Seite identifizieren. Wir haben auf unserer Website die Social-Media-Buttons folgender Unternehmen eingebunden: Google Plus/Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway - Mountain View - CA 94043 - USA)

Bild-, Urheber- und Quellenangabe:

Unter dem nachfolgenden Link finden Sie alle Quellen, von denen wir Nutzungsrechte bezogen und auf diesen Seiten verwendet haben. Bitte beachten Sie, dass nicht auszuschließen ist, dass Quellen trotz entsprechender Lizenzrechte nicht oder nicht mehr verwendet werden: https://citypraxen.de/quellenangabe/

Ihre Rechte auf Auskunft, Berichtigung, Sperre, Löschung und Widerspruch

Sie haben das Recht, jederzeit Auskunft über Ihre bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu erhalten. Ebenso haben Sie das Recht auf Berichtigung, Sperrung oder Löschung Ihrer personenbezogenen Daten. Ausgenommen sind Daten welche von Gesetzes wegen anderen Regelungen unterliegen. Bitte wenden Sie sich dazu an unseren Datenschutzbeauftragten. Die Kontaktdaten finden Sie ganz unten. Damit die Sperre von Daten jederzeit berücksichtigt werden kann, müssen diese Daten zu Kontrollzwecken in einer Sperrdatei vorgehalten werden. Sie können auch die Löschung der Daten verlangen, soweit keine gesetzliche Archivierungsverpflichtung besteht. Soweit eine solche Verpflichtung besteht, sperren wir Ihre Daten auf Wunsch. Sie können Änderungen oder den Widerruf einer Einwilligung durch entsprechende Mitteilung an uns mit Wirkung für die Zukunft vornehmen.

Änderung unserer Datenschutzbestimmungen

Diese Datenschutzerklärung wird bei Bedarf an neue gesetzliche Bestimmungen angepasst, damit sie stets den aktuellen rechtlichen Anforderungen entspricht oder um Änderungen unserer Leistungen in der Datenschutzerklärung umzusetzen, z. B. bei der Einführung neuer Services. Für Ihren erneuten Besuch gilt dann die neue Datenschutzerklärung.

Fragen an den Datenschutzbeauftragten

Wenn Sie Fragen zum Datenschutz haben, schreiben Sie uns unter impressum@capital-health.org

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